Гарантии

Архитектурно-строительная компания «Артерра» — надежный исполнитель. Мы не только соблюдаем нормы СниП и ГОСТ, но и делаем все, чтобы вы без проблем эксплуатировали построенное жилое здание в течение многих лет и восхищались им.

Сотрудничая с нами, вы сможете рассчитывать на следующее:

Гарантия 1 год.

Мы соблюдаем законодательство РФ. Поэтому на все работы, связанные со строительством и реконструкцией жилых домов, действует годовая гарантия.

Контроль и обслуживание систем отопления в доме.

На все услуги, выполненные специалистами «Артерра», действует годовая гарантия. В течение этого времени мы осуществляем контроль и при необходимости готовы исправить недочеты. При заключении договора на техническое обслуживание срок оказания услуги продлевается.

Полная отчетность.

В любой момент сотрудничества мы готовы предоставить информацию не только о ходе возведения, но и об израсходованных средствах.

Контроль системы электроснабжения.

Срок гарантии составляет 1 календарный год. Вы сможете продлить его, заключив договор на техническое обслуживание.

Рассмотрение рекламаций в течение 2 рабочих недель.

Срок гарантии составляет 1 календарный год. Вы сможете продлить его, заключив договор на техническое обслуживание.

Технический надзор со стороны руководства компании «Артерра».

Наличие сертификатов.

За материалы, приобретенные заказчиком, наша компания не несет ответственность. А на все используемые нами мы предоставляем сертификаты соответствия.

Отсутствие менеджеров.

Чтобы лучше наладить взаимопонимание между сторонами, с каждым клиентом компании «Артерра» напрямую работает ее директор.

Опытные специалисты.

В нашем штате работают сотрудники из Вологодской и Архангельской областей, знающие все тонкости работы с деревом.
 

В течение гарантийного периода наши специалисты осуществляют:

Контроль усадки

Контроль усадки Если ваш дом из оцилиндрованного бревна, то специалисты «Артерра» будут следить за работой домкратов — при необходимости мы будем подкручивать их. Также мы будем следить за усадкой крыши на скользящих элементах.

Проверка работы окон

Проверка работы окон Для комфортной жизни человеку требуется свежий воздух. Поэтому мы проверяем возможность проветривания и открывания конструкции.

Контроль системы отопления

Контроль системы отопления Наши сотрудники отслеживают уровень температуры в здании. Ее контроль позволяет предупредить появление трещин в древесине.

Перетяжку полов

Перетяжку полов Доска из массива за сезон высыхает и набирает влажность. Нередко на поверхности образуются трещины. При необходимости специалисты «Артерра» приедут и перетянут пол заново.
Если вы хотите получить консультацию по условиям сотрудничества или заказать интересующую услугу, позвоните по телефону +7 (495) 722-71-11.