Информация
Обратный звонок menu

Информация

Гарантии и возврат товара

Уважаемые покупатели!

Наша компания работает в полном соответствии с законом о защите прав потребителя. Вся продукция, представленная на сайте, сертифицирована, русифицирована и отвечает всем принятым стандартам качества. Закон и наша команда всегда на Вашей стороне. Мы Своих не бросаем!

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течении четырнадцати дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Потребитель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Потребителю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Потребителем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

При отказе Потребителя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Потребителем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Потребителя возвращённого товара.

Потребитель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Потребителем.
При возврате Потребителем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

  •     полное наименование Продавца
  •     фамилия, имя, отчество Потребителя
  •     наименование товара
  •     даты заключения договора и передачи товара
  •     сумма, подлежащая возврату
  •     подписи продавца и Потребителя

 

© 2011-2021 г. «Архитектурное бюро по проектированию частных домов АRТЕRRA». Все права защищены

close
Форма заявки
close
Заказать проект
close
Заказать проект
close
Связаться